| Allgemeines: |
Nachstehende Bedingungen gelten für alle Verträge,
Lieferungen und sonstige Leistungen.
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| Preise: |
Alle Preise sind Endpreise in Euro inkl. der jeweils gültigen
Mehrwertsteuer.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Die Annahme der Bestellung erfolgt erst mit dem Versand der
Ware.
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| Zahlung: |
1. Per Bankeinzug: Gleichzeitig mit dem Versand
reichen wir die Lastschrift bei Ihrer Bank ein.
2. Per Nachnahme (Preis nur gültig für
Deutschland): Sie zahlen bei Erhalt der Ware an den UPS-Fahrer
(hierbei werden von uns zusätzlich 5,30 € Nachnahmegebühr
erhoben).
3. Per Vorauskasse: Bei einem Warenwert unter
€ 50.- ist es im Verhältnis sehr teuer, sich die
Waren per Nachnahme schicken zu lassen. Wir schicken Ihnen
eine Vorabrechnung per Email oder Fax zu, Sie überweisen
oder schicken uns einen Scheck und wir schicken nach Erhalt
des Geldes die Ware. Sie sparen sich somit 5,30 € Nachnahmegebühr,
die Lieferung ist allerdings um einige Tage verzögert.
4. Per Rechnung: Nur für uns bekannte Kunden.
Die Zahlung hat innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware
ohne Abzug zu erfolgen. Wir sind berechtigt, bereits bei der
ersten Mahnung einen Zuschlag von € 2,50 und bei der
zweiten von € 4.- zu erheben.
5. Per Kreditkarte/ Electronic Cash (Inland
und Ausland): Sie teilen uns aus Sicherheitsgründen telefonisch
oder per Fax die Nummer und das Ablaufdatum mit. Wir buchen
den Rechnungsbetrag auf ihre Kredikarte und schicken - sofern
vorrätig - am gleichen Tag die Ware mit Buchungsbeleg
an Sie. Ihre Kartennummer vernichten wir danach umgehend.
Als Kreditkarten akzeptieren wir Mastercard / Eurocard und
Visa.
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| Lieferung: |
Die folgenden Preise gelten für den Versand innerhalb
Deutschlands! Für Auslandsversand klären wir den Preis
im voraus mit Ihnen vorab.
Unser Versand erfolgt per UPS. Dabei berechnen wir die uns
von UPS genannten Versandkosten, das sind mindestens € 6,40
und mehr je nach Gewicht, Entfernung und Land. Andere Versandwege
(z.B. per Post) werden pauschal
mit € 3.- in Rechnung gestellt, da das für uns zusätzlichen
Zeitaufwand bedeutet.
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Kleinstbestellungen unter
€ 30.- (z.B. ein Buch oder eine CD) liefern wir grundsätzlich
per Post als Bücher- oder Warensendung. In diesem Fall zahlen
Sie höchstens € 1,65 für das Porto. Geht die Sendung
allerdings bei der Post verloren, erstatten wir Ihnen
das
nicht, d.h. das Risiko liegt bei dem Käufer.
Ab einem Bestellwert
von € 100.- zahlen
wir die Hälfte der Versandkosten, ab € 200.- die gesamten
Versandkosten (gilt nur für Deutschland!). Für Verpackung
und Bearbeitung berechnen wir in jedem Fall € 2.-.
Sie erhalten eine vorläufige Rechnung per E-Mail.
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| Lieferzeiten:
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Die Lieferzeit ist für unsere Waren sehr unterschiedlich,
Bücher können in der Regel innerhalb von 3 Tagen zugeschickt
werden, CDs dauern mindestens 1 Woche, sind sie nicht vorrätig,
auch länger, da es sich bei den meisten um Importe handelt.
D.h. wenn unser Lieferant die CD nicht vorrätig hat, dauert
das unter Umständen auch mal 2-3 Monate, bis wir und dann Sie
die gewünschte CD erhalten.
Alles, was im Laden vorrätig ist, kann innerhalb 3 Tagen an
Sie zugeschickt werden. Alle anderen Waren müssen zuerst bestellt
werden. Die Lieferzeiten für Bücher, die unser Schnellieferant
nicht führt oder vorrätig hat, betragen in der Regel 1-2 Wochen.
Das gilt auch für alle anderen zu bestellenden Artikel. Die
Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, daß wir selbst richtig
und rechtzeitig beliefert werden. Schadensersatz bei verspäteter
Lieferung ist ausgeschlossen. Teillieferungen sind, soweit nicht
anders vereinbart, zulässig.
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| Rückgaberecht |
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen
innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben.
Wir bitten Sie um Kontaktaufnahme vorher,
entweder per eMail, Fax oder telefonisch. Bitte beachten Sie,
dass CDs und Videos, die von Ihnen entsiegelt wurden sowie verschweisste
Kartendecks, welche geöffnet wurden, vom Rückgaberecht
ausgeschlossen sind, es sei denn, Sie stellen Mängel fest. Die
Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser
Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B.
bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe
auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z. B. per
Brief, Fax oder eMail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt
die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.
Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert
insgesamt bis zu 40 Euro beträgt, haben Sie die Kosten
der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der
bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung
für Sie kostenfrei. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen
hat zu erfolgen an:
Lichtblick, Plöck 46a, 69117 Heidelberg, Fax: 06221-23963,
eMail: lichtblick@lichtblick-netz.de
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| Rückgabefolgen |
Nach der Rücksendung wird der Kaufvertrag aufgelöst und bereits
geleistete Zahlungen werden an Sie zurückgezahlt.
Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz
verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung
der Ware ausschließlich auf deren Prüfung -- wie
sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre
-- zurückzuführen ist. Im Übrigen können
Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht
wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen,
was deren Wert beeinträchtigt.
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| Datenschutz:
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Wir speichern und verwenden Ihre Daten ausschließlich für
die Abwicklung Ihrer Bestellung und sind dabei an die einschlägigen
Datenschutzbestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des
Teledienstedatenschutzgesetzes gebunden.
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| Rücktritt
vom Kaufvertrag: |
Wir behalten uns vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn
uns Informationen bekannt werden, die auf eine mangelnde Zahlungsfähigkeit
oder Zahlungsbereitschaft des Bestellers schließen lassen.
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| Eigentum: |
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
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| Haftung: |
Schadenersatzansprüche aus Verzug, Unmöglichkeit der Leistung,
Verletzung von vertraglichen und gesetzlichen Neben-, und Schutzpflichten,
Verschulden bei Vertragsabschluß und außervertragliche Haftung
sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch grob fahrlässiges
oder vorsätzliches Handeln unsererseits verursacht worden ist.
Unabhängig vom Rechtsgrund ist unsere Haftung auf die Höhe des
Lieferpreises beschränkt. Anwendbar ist ausschließlich das Recht
der Bundesrepublik Deutschland.
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